Kraken Erfahrungen 2022: Kraken im Test

Kraken Erfahrungen 2022: Neben meinen Kraken Erfahrungen bekommst du in diesem Kraken Test alle Funktionen im Überblick vorgestellt. Neben meinen Kraken Erfahrungen vom Bitcoin kaufen erhältst du einen Kraken gebühren Test. Zum Schluss des Reviews erfährst du, für wen Kraken meiner Meinung nach geeignet ist und für wen eher nicht.

Kraken Erfahrungen Video

Du schaust lieber Videos als zu lesen? Kein Problem, diesen Kraken Erfahrungen Test gibt es auch als Video.

Was ist Kraken?

Kraken ist eine in San Francisco und damit in den Vereinigten Staaten ansässige Börse für Kryptowährungen und ein Kreditinstitut mit einer Banklizenz. Kraken wurde 2011 gegründet und ist damit eine der ältesten Krypto Börsen. Daher kann Kraken auf viel Erfahrung zurückgreifen und hatte viel Zeit, zu einer ausgereiften Plattform heranzuwachsen. Aber ist Ihnen das auch gelungen? In diesem Beitrag findest du es heraus!

 

 

 

Was bietet Kraken an?

Kraken möchte möglichst zielgruppenspezifisch Ihre Angebote trennen. Kraken teilt sich auf in Kraken, Kraken Pro, Kraken Futures und Kraken OTC. Die Teilbereiche von Kraken besitzen nicht nur jeweils eine eigene Oberfläche und gegebenenfalls ihre eigene App, sondern auch eine unterschiedliche Kraken Gebühr. Auch wenn es sich um verschiedene Apps bzw. Weboberflächen handelt, so ist alles über einen Kraken Account nutzbar. Nachfolgend findest du eine Übersicht der Kraken Angebote mit ihren Kernfunktionen:

 

Kraken:

Das Kraken Angebot beinhaltet das „instant buy widget“ im Webbrowser und die normale Kraken App. Die Oberfläche ist mit ihren Funktionen stark eingeschränkt, um benutzerfreundlich zu sein. Über dieses Angebot versucht Kraken sich an Kunden zu richten, welche möglichst einfach Kryptowährungen handeln, verwahren und transferieren möchten. Dieses Kraken Angebot besitzt eine hohe Gebühr.

– 168 Kryptowährungen
– 7 Fiat Währungen
– Verwahrung von Kryptowährungen
– Empfangen und Senden von Kryptowährungen
– Kauf und Verkauf von Kryptowährungen
– Swap Funktion
– Kraken App
– Transaktionshistorie (CSV Download für Steuer vorhanden)

 

Kraken Pro:

Das Kraken Pro ist umfangreicher als Kraken und beinhaltet im Webbrowser eine Trade Funktion und eine Trading Oberfläche, sowie die Kraken Pro App. Damit richtet sich Kraken Pro nach meinen Kraken Erfahrungen, an eine erfahrenere Zielgruppe. Während Kraken OTC und Kraken Futures für sich stehen, überschneiden sich Kraken und Kraken Pro in Ihren Funktionen. Alles, was im Kraken Angebot gemacht werden kann, kann auch neben vielen weiteren Funktionen mit Kraken Pro bewerkstelligt werden. Die Gebühren sind allerdings wesentlich geringer im Vergleich zu Kraken.

– 168 Kryptowährungen (553 Märkte)
– 7 Fiat Währungen
– Verwahrung von Kryptowährungen
– Empfangen und Senden von Kryptowährungen
– Kauf und Verkauf von Kryptowährungen mit 7 Orderarten
– Swap Märkte
– Margin Handel long / short mit Hebel bis 5x
– Staking Service mit 14 Kryptowährungen
– On-chain staking (staking) (14 Währungen in DE)
– Off-chain staking (lending) (0 Währungen in DE)
– Parachain Auktionen (Polkadot, Kusama)
– Trading Oberfläche im Webbrowser
– Kraken pro App
– Transaktionshistorie (CSV Download für Steuer vorhanden)
– API Schnittstelle für Programmierer

 

Futures Handel:

Das Kraken Futures Angebot bietet den Handel mit Futures auf Kryptowährungen an.

– Futures auf 5 Kryptowährungen
– Futures Handel long / short mit Hebel bis 50x

 

Kraken OTC:

Das Kraken OTC bietet einen großen OTC Desk, über den große Volumen von Kryptowährungen unter Personen direkt gehandelt werden können. Nutzbar nur für institutionelle oder sehr vermögende Anleger mit 1 zu 1 Betreuung. In diesem Testbericht wird nicht näher auf Kraken OTC eingegangen.

– Handel von großen Volumina

 

 

 

FIAT Geld Einzahlung / Auszahlung

Kraken bietet im deutschen Account SEPA und SWIFT Banküberweisungen für sieben Währungen (Euro, US-Dollar, Schweizer Franken usw.) zum Geld einzahlen und auszahlen an.

Darüber hinaus können lediglich bei Kraken (Instant buy Widget, Kraken App) auch direkt Kryptos mit Kreditkarte und Debitkarten gekauft werden (Keine Wartezeit bis eine Einzahlung auf Kraken eingegangen ist).

Auszahlungen funktionieren nur auf zuvor verifizierte Bankkonten. Eine Einlagensicherung der eingezahlten Gelder gibt es auf Kraken nicht. Die Einzahlung und Auszahlung hat in meinen Test immer schnell und zuverlässig funktioniert.

 

 

 

Kryptowährungen & Verwahrung

Wer nach einer großen Auswahl an Kryptowährungen sucht, kommt nach meinen Kraken Erfahrungen voll auf seine Kosten. Kraken bietet aktuell sagenhafte 168 Kryptowährungen zum Verwahren, Handeln und Transferieren an.

Eingezahltes Geld bzw. gekaufte Kryptowährungen stehen auf Kraken sowie in Kraken Pro zur Verfügung, da sie auf dasselbe FIAT sowie Krypto wallet zugreifen. D. h. kaufst du beispielsweise in der Kraken App oder im instant buy widegt Kryptowährungen, werden diese auch in Kraken Pro angezeigt und können dort ebenfalls gehandelt werden. Das ganze gilt auch umgekehrt.

Lediglich für Kraken Futures musst du die Kryptos auf dein Kraken Futures Wallet transferieren.

 

 

 

Kraken Handel

Kryptowährungen können über Kraken oder Kraken Pro gehandelt werden. Zusätzlich können Futures über Kraken Futures gehandelt werden.

 

Kraken (Kraken App & instant buy widget)

Auf Kraken können 168 Kryptowährungen, davon 167 direkt in Euro gehandelt werden. Über die Kraken App bzw. das instant buy widget kann lediglich mit Market Order gehandelt werden. Kraken bietet eine Swap Funktion an, in der jede der 168 Kryptowährungen direkt ineinander getauscht werden kann.

 

Kraken Pro (Trade Funktion, Trading Oberfläche, Kraken Pro App)

Auf Kraken Pro stehen ebenfalls 168 Kryptos in 553 Märkten zum Handel bereit. Über die Kraken Pro App, die Trade Funktion und die Trading Oberfläche stehen insgesamt 7 Orderarten (Market, Limit, Stop Loss, Take Profit, Stop Loss Limit, Take Profit Limit, Settle Position) mit vielen Einstellungsmöglichkeiten zur Verfügung.

In den 553 Handelspaaren, die Kraken Pro anbietet, gibt es neben den Stablecoins nur die Kryptowährungen BTC und ETH als Kurswährung. Dadurch sind im Gegensatz zur Swap Funktion aus dem Kraken Angebot direkte Swaps zwischen Kryptowährungen nur in den BTC und ETH Märkten möglich. (Stablecoins nicht beachtet) Alle anderen Swaps zwischen Kryptowährungen müssen in Kraken Pro selbst über 2 Transaktionen jeweils mit der Kraken Pro Gebühr abgewickelt werden.

 

Margin Handel

Darüber hinaus können auf Kraken Pro Kryptos long & short durch klassischen Margin Handel mit einem Hebel von bis zu fünf gehandelt werden. Einen „Isolated“ Margin Handel gibt es nicht, es werden automatische alle FIAT & Kryptowährungen, die als „Collateral Currency“ Sicherheitswährung gelten, potenziell als Sicherheit hinterlegt bzw. als „Free Margin“ angezeigt und damit ins Margin Level mit einberechnet.

Fällt das Margin Level auf 100 % können keine neuen Positionen eröffnet werden. Ab einem Margin Level von ca. 80 % kommt es zu einem „Margin Call“. Fällt das Margin Level unter das Margin Call Level, erhält Kraken das Recht, von dir, deine Positionen zu schließen bis 100 % Margin Level wieder erreicht sind. Das Schließen von Positionen bzw. das Liquidationsniveau beginnt bei ca. 40 % des Margin Level.

 

Kraken Futures

Kraken Futures bietet derzeit den long & short Handel von Futures mit „single Collateral“ (Es kann nur die Basiswährung als Sicherheit hinterlegt werden), auf fünf Kryptowährungen (BTC, ETH, XRP, LTC, BCH), mit insgesamt 17 Märkten an. Diese gibt es einmal traditionell mit Ablaufdatum oder „perpetual“ also ewig laufend.

Daneben bietet Kraken Futures den Handel mit „multi Collateral“ (Es können mehrere Währungen als Sicherheit hinterlegt werden) auf 19 Kryptowährungen an. Diese sind nur als „perpetaul“ verfügbar, also ewig laufend.

Alle Futures werden in USD und wählbar mit „Cross Margin“ oder „Isolated Margin“ gehandelt. Ein Hebel zwischen 1 und 50 ist möglich.

 

 

 

Kraken Staking & Parachain

Kraken Pro bietet neben der Verwahrung auch einen staking Service, aufgeteilt in on-chain und off-chain staking, sowie Parachain Auktionen für Polkadot und Kusama an. Diese sind nur in Kraken Pro verfügbar.

 

Staking

Im gesamten staking Service stehen derzeit 17 Währungen zur Verfügung.

On-chain staking beschreibt dabei das staking im eigentlichen Proof-of-stake Konzept. Off-chain staking hat in dem Sinn nichts mit dem eigentlichen staking zu tun, sondern stellt lending dar. Also das Verleihen von Kryptowährungen. Beides wird zusammen unter dem Deckmantel staking angeboten. Kraken zeigt transparent an, welche Währung on- und welche off-chain gestakt wird.

Theoretisch gibt es 14 Kryptos die on-chain und 3 Währungen (BTC, EUR, USD) die off-cahin gestakt werden können. Allerdings ist das off-Chain staking aktuell nicht in Deutschland verfügbar. Es können also nur 14 Kryptos on-chain gestakt werden.

 

On-chain Staking

Staking kann jederzeit begonnen und wieder beendet werden, mit Ausnahme von Ethereum 2.0 und FLOW.H. Der Ethereum 2.0 stake ist, bis das ETH 2.0 Upgrade abgeschlossen ist, im ETH Netzwerk gesperrt. Jedoch bietet Kraken die Möglichkeit an gestakte ETH2.S über einen Markt für normale ETH wieder zu verkaufen. Dadurch ist es möglich, dass ETH 2.0 staking zu „beenden“.

Staking Rewards werden entweder einmal oder zwei mal pro Woche ausgezahlt und stehen zur Verfügung (außer bei ETH 2.0 gesperrt). Die erhaltenen Rewards werden automatisch wieder gestaked, abgesehen von ETH 2. Die ETH 2 Rewards werden dem normalen Wallet gutgeschrieben.

 

 

Parachain

Kraken bietet die Teilnahme an Parachain Auktionen von Polkadot an. So kann über die 100 Parachain Slots im Polkadot Ökosystem mitbestimmt werden.

 

 

 

Kraken Gebühren

Nach meinen Kraken Erfahrungen werden alle Gebühren von Kraken transparent in der Plattform angezeigt, wenn diese anfallen. Zusätzlich sind die Gebühren auf der Gebührenseite bzw. auf diversen Support Seiten genau beschrieben und erklärt.

 

Einzahlung Auszahlung Gebühren

Die Ein- und Auszahlungsgebühren sind unterschiedlich je nachdem in welcher Währung du Geld und an welche Bank du einzahlen möchtest. (Kraken bietet mehrere Bankkonten von unterschiedlichen Banken an, über die du Geld einzahlen kannst.) Die Gebühren für Zahlungen sind auf Kraken und Kraken Pro gleich. Ein Transfer von Kraken bzw. Kraken Pro von FIAT und Krypto zum Futures Wallet ist kostenlos.

 

Kraken Einzahlung:

Alle SEPA Banküberweisungen sind kostenlos, mit einer Mindesteinzahlung von 1 €.

Die günstigste Einzahlung in Euro über eine SWIFT Banküberweisung ist ebenfalls kostenlos, bei einer Mindesteinzahlung von 50 €.

 

Kraken Auszahlung:

Die günstigste Auszahlung per SEPA Banküberweisung in Euro, von der Fidor Bank aus, kostet 9 Cent pro Überweisung, bei einer Mindestauszahlung von 5 €.

Hingegen die günstigste Auszahlung per SWIFT Banküberweisung in Euro, kostet 5 € pro Überweisung bei einer Mindestauszahlung von 100 €.

 

 

Handelsgebühren

Je nachdem, ob du deine Kryptos über Kraken oder Kraken Pro kaufst, fallen unterschiedliche Gebühren an, auch wenn es sich um dieselben Kryptos handelt, die am Ende in derselben Wallet liegen.

 

Kraken

Handelst du über Kraken (instant buy widget oder Kraken App) fallen 1,5 % Gebühr auf die Handelssumme an. Auf Stablecoins fallen nur 0,9 % Gebühr an. Bei einem Swap (Tausch) fallen ebenfalls einmalig 1,5 % Gebühren an, auch wenn Kraken vermutlich im Hintergrund zweimal handeln muss, da es nicht immer den passenden Markt gibt.

Nutzt du die Funktion, über eine Kreditkarte oder Debitkarte sofort Kryptos zu kaufen, fallen vor der Handelsgebühr noch Gebühren von 0,25€ + 3.75 % an. Die 1,5 % kommen danach noch oben drauf.

 

Kraken Pro

Handelst du über Kraken Pro (Trade Funktion, Trading Oberfläche, Kraken Pro App), beginnen die Gebühren ab 0,26 % Taker und 0,16 % Maker Gebühr. Die Handelsgebühr ist gestaffelt, d. h. umso höher dein Handelsvolumen der letzten 30 Tage ist, desto geringer wird die Gebühr.

Beim Kraken Margin Handel mit Hebel kommen zusätzlich die Opening und Rollover Gebühren hinzu. Diese beginnen bei einmaliger 0.02 % Opening Gebühr und alle 4 Stunden fällt eine 0.02 % Rollover Gebühr an. Je nachdem, welches Handelspaar gehandelt wird, kann die Opening und Rollover Gebühr auch bei nur 0.01 % liegen.

 

Kraken vs. Kraken Pro Gebühren

Kraken wendet hier ein Konzept an, welches bei vielen Börsen zu finden ist. So gibt es für die benutzerfreundlichere Oberfläche weitaus höhere Gebühren als für die fortgeschrittenere „pro“ bzw. „Exchange“ Variante, wie beispielsweise auch bei Coinbase und Coinbase pro, bitpanda und bitpanda pro, crypto.com und crypto.com Exchange usw.. Nach meinen Kraken Erfahrungen empfinde ich die Kraken Gebühren bei Weitem zu hoch. Aus meiner Sicht sind hingegen die Kraken Pro Gebühren im Vergleich zu anderen Anbietern durchaus als günstig einzuschätzen.

 

Kraken Futures

Die Kraken Futures Gebühren beginnen bei 0.02 % Maker und 0.05 % Taker Gebühr. Die Handelsgebühr ist gestaffelt. D. h. umso höher dein Handelsvolumen der letzten 30 Tage ist, desto geringer wird die Gebühr.

 

 

Transfergebühren

Beim Senden von Kryptowährungen erhebt Kraken eine pauschale Gebühr, welche genutzt wird, um die Netzwerkgebühr der Blockchain zu bezahlen. Diese Gebühr kann sich je nach Netzwerkauslastung verändern. Hinzu kommt eine Mindestmenge, die gesendet werden muss.

 

Krypto senden

Bei Bitcoin müssen beispielsweise mindestens 0.0005 BTC gesendet werden, die Pauschalgebühr beträgt aktuell 0.00001 BTC / ca. 0,28 €, wobei die durchschnittliche Netzwerkgebühr bei aktuell 0,000053 / 1,47 € liegt. Nach meinen Kraken Erfahrungen empfinde ich diese von Kraken eingestellte Gebühr für eine schnelle und günstige Sendung als gut gewählt

 

Krypto empfangen

Das Einzahlen von Kryptowährungen auf Kraken ist für die meisten Kryptowährungen kostenlos. Allerdings gibt es auch hier eine Mindesteinzahlung je nach Währung. Bei vereinzelten Kryptos fällt eine Einzahlungsgebühr und/oder eine Gebühr für das Einrichten einer Adresse an. So fällt beispielsweise bei Chainlink oder Mana eine Gebühr für die Adressen Erstellung an. Bei Ethereum Classic fällt hingegen eine Einzahlungsgebühr an, die Adressen Einrichtung ist aber kostenlos.

Welche Gebühren Kraken erhebt, ist auch hier im Account bei der jeweiligen Transferierung genau angezeigt.

 

 

Staking Gebühren

Laut Kraken fallen keine Gebühren für das staking von Kryptowährungen an, ausgenommen für Ethereum 2.0 staking. Für das Staking von Ethereum behält Kraken aufgrund der spezifischen Netzwerkeinführung und Komplexität eine Verwaltungsgebühr von den verdienten Rewards ein. Für das Staking von Ethereum veranschlagt Kraken derzeit eine Gebühr von 15 % auf deine erhaltenen Rewards.

 

 

 

Kraken Erfahrungen in Benutzerfreundlichkeit

Nach meinen Kraken Erfahrungen unterscheidet sich die Benutzerfreundlichkeit durchaus je nach Oberfläche. Ein individuell negativer Punkt für die Benutzerfreundlichkeit, kann sein, dass die Plattform nur in Englisch und nicht in Deutsch verfügbar ist.

Insgesamt bieten die Apps und die Weboberflächen gute Übersichten über das Portfolio. So kann sogar im Web zwischen drei verschiedenen Ansichten ausgewählt werden. Noch benutzerfreundlicher hätte ich jedoch gefunden, wenn Kraken zumindest in einer dieser Ansichten die Rendite der Kryptowährungen seit dem Kauf anzeigen würden. Dieses Basic Feature eines jeden Aktien Brokers gibt es wie bei den meisten anderen Krypto Börsen aber leider auch bei Kraken nicht. Dieses Feature ist bei Krypto Brokern zu finden, welche dafür oftmals teurer sind.

 

Kraken

Das Kraken Angebot ist nach meinen Kraken Erfahrungen, durch die sowohl beschränkte als auch vereinfachte Funktionalität, wirklich benutzerfreundlich gestaltet und ermöglicht ein einfaches handeln und verwahren von Kryptowährungen. Die Weboberfläche und auch die App sind nicht nur intuitiv und übersichtlich, sondern auch schön gestaltet. Lediglich ein Preischart neben dem Kauf Fenster hätte ich noch eine gute Ergänzung gefunden. So konnte ich bisher keinen Anzeigefehler oder Bugs finden, oder hatte das Gefühl, dass etwas „unfertig“ oder „unwertig“ ist. Im Gegenteil, alles läuft schnell und zuverlässig.

 

 

Kraken Pro

Das Kraken Pro Angebot sollte nach meinen Kraken Erfahrungen in Sachen Benutzerfreundlichkeit differenziert betrachtet werden.

 

Kraken Pro App

Die Kraken Pro App ist wirklich super! Die App ist ebenfalls intuitiv und übersichtlich gestaltet. Darüber hinaus werden nahezu alle Funktionen & Einstellungsmöglichkeiten aus dem Webbrowser auch in der Kraken Pro App schnell erreichbar und zuverlässig angeboten. So kannst du auch von unterwegs aus alle Investmentideen direkt umsetzten.

 

Trade Funktion

Die Benutzerfreundlichkeit der Trade Funktion im Webbrowser scheitert meiner Ansicht nach an Kleinigkeiten. An sich ist die Trade Funktion übersichtlich, fehlerfrei und bietet sehr viele Einstellungen. Allerdings wird der Geld und Brief Kurs nicht oben angezeigt, sondern muss selbst unten auf der Seite aus dem Orderbuch abgelesen werden. Zudem fehlt mir leider über alle Oberflächen hinweg die Anzeige des Spreads. Dieser muss selbst aus dem Orderbuch abgeleitet und geschätzt bzw. in % umgerechnet werden.

Auch hätte ich mir noch einen kleinen Linienchart gewünscht, um die Preisentwicklung nachvollziehen zu können. So muss ein zweiter Tab mit einem Chart geöffnet werden. Daneben war ich gezwungen, einen dritten Tab mit dem Kraken Dashboard zu öffnen, um nachzuschauen, wie viel ich an Guthaben in Euro bzw. Krypto zum Kauf oder Verkauf überhaupt zur Verfügung habe. In der Trade Funktion werden nämlich keine Guthaben angezeigt.

Nach meinen Kraken Erfahrungen wird die Trade Funktion erst recht frustrierend, bei dem Versuch, eine Position komplett zu verkaufen. In der Dashboard Ansicht (aus dem dritten Tab) werden nur die ersten fünf Nachkommastellen vom Guthaben angezeigt, sodass es nicht möglich ist, den ganzen Betrag zu lesen. Somit kann auch nicht der genaue Betrag in die Trade Funktion eintragen werden, um eine Position komplett zu verkaufen.

Alle anderen Kraken Oberflächen besitzen kleine Anzeigen mit dem verfügbaren Guthaben und vorgefertigte Buttons wie 25 % 50 % und eben auch 100 % um das gesamte Guthaben oder die gesamte Position auszuwählen, um zu kaufen bzw. zu verkaufen.

Dieser Umstand macht die Trade Funktion meiner Meinung nach in vielen Situationen extrem kompliziert, wenn nicht sogar unbrauchbar. In meiner Testzeit, in der ich viele Kraken Erfahrungen sammelte, nutzte ich deswegen die Trade Funktion nicht mehr, sondern nur noch die Kraken Pro App.

 

Trading Oberfläche

Die Trading Oberfläche ist nicht nur einfach zu erreichen, sondern ist mit dem Orderbuch, dem Markttiefendiagramm, dem Trade Logbuch und mit dem integrierten Charttool für Trader optimal ausgestattet. Das Design der Trading Oberfläche ist aus meiner Sicht gewöhnungsbedürftig, da ich persönlich die Zahlen, bedingt durch das dünne Liniendesign, zum Teil kaum lesen oder unterscheiden konnte.

Alle Probleme, die die Trading Funktion meiner Meinung nach besitzt, gibt es bei der Trading Oberfläche, abgesehen vom fehlenden Spread, zum Glück nicht. Der Grund, warum ich dennoch die Kraken Pro App und nicht die Trading Oberfläche genutzt habe, nachdem ich mit der Trade Funktion nicht gut zurechtgekommen bin, ist der, dass sobald die 2-FA für Trading aktiviert ist, die Trading Oberfläche nicht mehr nutzbar ist. Das liegt daran, dass zumindest bei mir immer ein Error beim Absenden der Order entsteht. Wer also die Trading Oberfläche nutzen möchte, muss ein Stück der Accountsicherheit einbüßen, indem er die 2FA für Trading deaktiviert.

Während dieser Entstehung des Beitrages hat Kraken eine neue Weboberfläche für Kraken Pro als Beta Test veröffentlicht mit einem neuen und wie ich finde wirklich tollen Design. In dieser neuen Oberfläche funktioniert das Handeln mit 2-FA und beinhaltet eine Anzeige des Spread.

 

Staking

Der Staking Service von Kraken ist aus meiner Sicht wirklich sehr gut gelungen und hat mich begeistert. Er ist intuitiv, übersichtlich und vor allem unkompliziert nutzbar. Kryptowährungen lassen sich kinderleicht staken und unstaken. Gerade der Umstand im Gegensatz zu anderen Anbietern, dass man selbst entscheiden kann, welche Kryptowährung und wie viel man staken möchte, war sehr angenehm.

 

 

Allgemeine Übersicht

Alle Kraken Angebote sind für sich intuitiv und leicht verständlich gestaltet. Allerdings ist Kraken nach meinen Kraken Erfahrungen als Ganzes nicht direkt intuitiv zu verstehen. An sich ist ein separates, einfach gehaltenes Angebot für Neueinsteiger keine schlechte Idee, um so ohne viel Vorkenntnisse einfach Kryptowährungen zu handeln. Allerdings sollte aus meiner Sicht die gesamte Plattform dadurch nicht unnötig komplexer in der Gebührenstruktur und der Anwendung werden. Darunter leidet am Ende nur die Benutzerfreundlichkeit, da sich der Kunde einarbeiten muss.

Nach meinen Kraken Erfahrungen ist aber genau das Kraken mit der Aufteilung in Kraken und Kraken Pro mit Insgesamt 2 Apps und 3 Weboberflächen leider passiert. So musste ich beispielsweise erst herausfinden, auf welche unterschiedliche Wege ich Kryptos, zu welchen unterschiedlichen Gebühren kaufen kann, da aus meiner Sicht intuitiv nicht klar ist was Kraken und was Kraken Pro ist.

So kann im Webbrowser über den Menüpunkt „buy crypto“ (instant buy widget) für 1.5 % Gebühr und im selben Menü sechs Punkte weiter links unter „Trade“ die gleiche Kryptowährung, die am Ende in der gleichen Wallet liegt, für eine Gebühr ab 0,26% (fast 6x weniger Gebühr) gekauft werden. Das erzeugte bei mir unnötige Verwirrung und Unverständnis. Gerade im Hinblick darauf, dass die Trade Funktion auch einen „simple“ Modus besitzt, welcher dem instant buy widget ähnlich ist.

Gerade die Unterteilung der Segmente mit ihren unterschiedlichen Gebühren könnte meiner Meinung nach besser erläutert werden. So wird beispielsweise auf der Startseite nur die Kraken App beworben und die Kraken Pro App nicht erwähnt. Nach den Rezession auf Google Play beispielsweise wünschen sich viele Kunden, das die Kraken App um Funktionen erweitert wird. Diese Funktionen gibt es aber längst als App, jedoch eben nur in der Kraken Pro App, welche besagte Kunden anscheinend nicht kennen. Woher auch?

Eine einheitliche Gebührenstruktur von Kraken und Kraken Pro, eine klarere Übersicht auf der Startseite über die Kraken Angebote mit Ihren Funktionen und eine Verschmelzung des „instant buy widget“ mit der „simple“ Trade Funktion wäre aus meiner Sicht weniger komplex und benutzerfreundlicher.

 

 

 

Hilfestellungen und Support

Zusätzlich zur Plattform stehen zahlreiche englische Beiträge mit Erklärungen zur Hilfe. Diese lassen praktisch keine Fragen offen. Der Kunden-Support steht in deutscher Sprache zur Verfügung. Nach meinen Kraken Erfahrungen ist der Kraken Support schnell und hilfreich. Diese Erfahrung sammelte ich, als ich den Support kontaktierte, nachdem ich mich während meiner Tests aus meinem Account aussperrte.

 

 

 

Historie und Steuern

So wie bei quasi allen Börsen bist du auch bei Kraken für deine Steuer verantwortlich und musst die eigene Transaktionshistorie selbst auswerten. Kraken stellt hierfür eine CSV Datei zur Verfügung, mit welcher die komplette Historie heruntergeladen werden kann.

Die CSV Datei ist wirklich erstklassig, da sie sehr viele Informationen enthält. Bei anderen Anbietern findet man oft eine sehr minimalistische CSV Datei, welche nur die nötigsten Informationen für die Steuererklärung bereitstellen und darüber hinaus wenig Auswertungen zulassen. Beispielsweise werden Informationen über Gebühren oft nicht explizit ausgewiesen. Kraken bietet hier wirklich eine erstklassigen Export an, der viele Auswertungen zulässt.

 

 

 

Transparenz

Die Transparenz in Bezug auf alle Gebühren kann aus meiner Sicht nicht klarer gestaltet werden! Kraken zeigt wirklich an jeder Stelle in der Plattform die Gebühren an, wenn diese in einem Prozess anfallen. Zusätzlich werden diese auf der Gebührenseite transparent ausgewiesen und auf mehreren Supportseiten genau erklärt. Auch in der Transaktionshistorie als CSV Datei werden Gebühren nicht verschleiert, sondern genau angezeigt und lassen im Nachhinein transparente Auswertungen zu.

Wie bereits im Abschnitt Benutzerfreundlichkeit könnte nach meinen Kraken Erfahrungen die Struktur der Kraken Plattform mit Ihren unterschiedlichen Funktionen und Gebühren etwas transparenter und übersichtlicher erklären, beispielsweise in einer Vergleichstabelle auf der Startseite. An dieser Stelle liegt aus meiner Sicht mehr der Fokus darauf, das Kraken Angebot mit den weitaus höheren Gebühren groß zu vermarkten, anstatt den Kundennutzen durch eine bessere Transparenz in den Vordergrund zu stellen.

 

 

 

Sicherheit & Vertrauen

Die Sicherheitsaspekte können in Accountsicherheit und Plattformsicherheit unterschieden werden. Die Accountsicherheit ist dabei maßgeblich von deiner Aktivierung abhängig.

 

Accountsicherheit

Kraken bietet zum Schutz des Log-in eine Zwei Faktor Authentifizierung unter anderem mittels einer Authenticator App an. Zudem müssen neue Geräte, von denen zugegriffen wird, erst per E-Mail bestätigt werden. Der Handel kann ebenfalls mit einem 2-FA Code geschützt werden. Die Auszahlung von Kryptowährungen ist ebenfalls abgesichert, da dies nur an Adressen geht, welche durch deine E-Mail bestätigt und wenn aktiviert, durch 2FA genehmigt werden müssen.

Eine Log-Liste, mit der Kontoaktivitäten nachverfolgt werden können, steht ebenfalls zur Verfügung.

In meinen Kraken Erfahrungen hat mir besonders gut am Sicherheitskonzept die Global Settings Lock Funktion gefallen. Eine Solche Funktion habe ich bisher noch bei keinem anderen Anbieter gefunden. Mit dieser Funktion kannst du deinen Account noch weiter schützen, falls ein Angreifer deine 2FA umgeht. Dabei werden Einstellungsmöglichkeiten gesperrt, sodass der Angreifer beispielsweise keine Adresse hinzufügen kann, um sich an diese deine Kryptos auszuzahlen.

 

Plattformsicherheit

Neben der Accountsicherheit, welche du selbst einrichten musst, schützt Kraken nach eigenen Angaben ihre Handelsplattform unter anderem durch, dass 95 % der Kryptowährungen in geografisch verteilten Cold Storage verwahrt werden.

Beim Cold Storage Verfahren werden die meisten Kryptowährungen in Cold Wallets aufbewahrt. Diese sind offline und nicht ans Internet angeschlossen, was einen Zugriff von außen für Angreifer stark erschwert.

Zusätzlich bietet Kraken eine unabhängige Prüfung mit Proof-of-Reserves-Audits an, worüber du einfach überprüfen kannst, ob deine gehaltenen Guthaben durch reale Vermögenswerte bei Kraken gedeckt sind. Damit möchte Kraken noch mehr Transparenz schaffen, indem Sie beweisen, dass wirklich 100 % der Kryptowährungen auf der Plattform gedeckt sind.

Nach meinen bisherigen Kraken Erfahrungen macht Kraken auf mich einen sehr zuverlässigen und vertrauenswürdigen Eindruck. Die Plattform hatte schließlich auch mehr als 10 Jahre Zeit, ihr Sicherheitskonzept weiter zu verbessern.

 

 

 

Für wen ist Kraken geeignet?

Die eingangs gestellte Frage, ob es Kraken gelungen ist, in 10 Jahren zu einer ausgereiften Plattform heranzuwachsen, kann aus meiner Sicht mit „Ja“ beantwortet werden. Kraken hat es geschafft, ein wirklich umfangreiches Angebot mit zahlreichen Funktionen zu erstellen, welches wertig und nahezu fehlerfrei daher kommt. Allerdings hätte ich mit über 10 Jahren Erfahrung, die Kraken mitbringt, wie bereits angesprochen, mehr in Sachen Benutzerfreundlichkeit bzw. Übersichtlichkeit erwartet!

 

Kraken für Anfänger?

Das instant buy widget und die Kraken App verzichten auf unnötigen Schnickschnack. Die Oberflächen und die Einstellungsmöglichkeiten sind auf das Nötigste beschränkt, um beschaulich und einfach bedienbar zu bleiben. Für Kryptro Neueinsteiger an sich perfekt geeignet, um Kryptos einfach zu handeln, wenn da nicht die meiner Meinung nach sehr hohen Gebühren von 1,5 % wären.

Dadurch entsteht aus meiner Sicht ein wirklich zu schlechtes Kosten-Nutzen-Verhältnis, sodass ich das Kraken Angebot niemandem mit einem guten Gewissen empfehlen kann. Gerade im Hinblick darauf, dass es beispielsweise Anbieter wie Bitvavo gibt, die ebenfalls eine benutzerfreundliche Weboberfläche und App anbieten, jedoch mit einer einheitlichen Gebühr ab 0,25 % über alle Oberflächen hinweg. Außerdem ist Bitvavo in Deutsch verfügbar und bietet die aus meiner Sicht fehlende Funktion in Kraken eines Preischarts neben dem Buy Window. Einen Erfahrungsbericht über Bitvavo findest du hier.

 

Kraken Pro für Forgeschrittene?

Auch wenn nach meinen Kraken Erfahrungen abstriche in der Benutzerfreundlichkeit gemacht werden müssen, finde ich das Kraken Pro und Kraken Futures Angebot wirklich super! Grund dafür ist einfach die hohe Auswahl an Funktionen. Kraken Pro ist meiner Meinung nach perfekt geeignet für Fortgeschrittene, die eine Handelsplattform suchen, welche mit einer überdurchschnittlich großen Auswahl an Kryptowährungen, überdurchschnittlich vielen Funktionen und einer ausgereiften App aufwarten kann. Gerade wer Wert auf geringe Gebühren ab 0,26 %, einen Handel mit Hebel und Futures, einen umfangreichen staking Service mit ETH 2.0 staking und ein durchdachtes Sicherheitskonzept legt, wird meiner Meinung nach hier definitiv fündig.

Wer hingegen eine Plattform mit umfangreichen Lending Service, Ausstellung einer Kreditkarte, einer Sparplanfunktion und NFT Handel sucht, wird hier aktuell noch nicht fündig.

 

Fazit

Zusammenfassend kann ich Kraken nicht guten Gewissens für Anfänger empfehlen und verweise lieber auf günstigere Plattformen wie Bitvavo. Kraken Pro hingegen halte ich für eine gute Empfehlung, gerade für Fortgeschrittene. Nicht umsonst ist Kraken Pro im aktuellen Krypto-Börsen-Vergleich von Unicorn Finance auf Platz 2 direkt hinter der Nr. 1 Empfehlung Bitvavo.

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